Bibliografía

Escrito para cursos semestrales o trimestrales de introducción a la estadística, este libro es una clara respuesta para cualquiera que desee entender la estadística, y no solamente "aprobar la materia". Con muchos años de experiencia y con la información disponible más actualizada, los autores le ayudan al estudiante a: *Entender los conceptos estadísticos sin perderse en la jerga técnica. *Ver la relevancia de la estadística en su propia vida, al describir situaciones reales en los ejemplos y mostrar cómo la estadística se usa en innumerables carreras. *Identificar-por cuenta propia- tendencias estadísticas actuales mediante gráficas usuales en diferentes disciplinas. *Innovador, interesante y alentador, Introducción a la probabilidad y estadística es un libro que refleja la exactitud e integridad estadísticas, que han caracterizado de manera muy especial a sus autores.

Diferentes aproximaciones a la investigación cualitativa; fundamentos epistemológicos. Algunos presupuestos generales del desarrollo de la investigación cualitativa en psicología.El trabajo de campo en la investigación psicológica y el proceso de construcción de la información en la investigación cualitativa. Los procesos de generalización del conocimiento y la definición de los campos del conocimiento producido.

Trata sobre las técnicas usadas para resolver un problema de investigación de mercados, así como sus ventajas y desventajas, de manera que los estudiantes las apliquen con creatividad y evalúen críticamente los procedimientos de investigación de mercados. La obra cuenta con las siguientes características: *Estructurada de acuerdo con las etapas básicas de una investigación. * Al final de cada parte, se analiza un proyecto de investigación sobre las actitudes de los establecimientos minoristas hacia la publicidad en los medios. * Al final de cada sección se incluyen 38 casos, relacionados con alguna etapa del proceso de investigación.

Todas aquellas personas involucradas en la gestión de organizaciones, con o sin ánimo de lucro, u ocupados en el ofrecimiento de bienes tangibles o en la provisión de servicios, se enfrentan en la actualidad, como es ampliamente sabido, con entornos altamente volátiles. Los crecientes niveles de copetencia, tanto en el ámbito nacional e internacional como a escala global, las innovaciones tecnológicas, materializadas tanto en los propios productos como en sus procesos de fabricación, y los consumidores, cada vez más exigentes y discriminantes, han contribuido al nivel de "peligro" existente en los entornos en los que las compañías y las organizaciones tienen que operar. La investigación de marketing se puede dividir en dos grandes secciones: el proceso mismo de investigación y el análisis de los resultados. Este libro se concentra casi exclusivamente en el primero de ellos, esto es, la investigación. En esta edición se discutirá el papel relevante que cada día están tomando las TIC, en la medida que contribuyen a la búsqueda de datos secundarios o al ofrecimiento de un vehículo de encuesta. Por último, también es destacable el incremento que desde el principio de los noventa está adquiriendo el comercio internacional y la creciente naturaleza de los negocios, de ahí el capítulo dedicado a la investigación de marketing internacional.